Escuela Secundaria Diurna No.170
“Heberto Castillo”
Taller de informática
Bloque lV Evaluación de los sistemas tecnológicos
Prof. Arturo Salas Rangel
Alumno Poblano Juárez Iván Antonio
Grupo 32
Ciclo escolar 2017-2018
Fecha jueves 06 de febrero de 2018
1.
Evaluación de los sistemas tecnológicos
Ahora que ya
tienes un conocimiento general del ciclo de las innovaciones y que sabes que el
desarrollo sostenible es el marco de referencia en que se debe inscribir todo
proceso productivo, estás en condiciones de entender la trascendencia de la
evaluación de todos los elementos que integran los sistemas tecnológicos.
Examinaremos el concepto básico de relación costo beneficio para normar esta
evaluación y describiremos con detalle todos los aspectos internos y externos
que habrán de considerarse en la evaluación. Por último, aprenderás de manera
práctica cómo crear un plan de intervención para corregir deficiencias
detectadas mediante las evaluaciones.
1.1 La equidad social en el acceso a las técnicas
Conceptos básicos
de equidad social en el contexto de la técnica
En general, el
término equidad, tal como lo definimos en el bloque 3, suele usarse como sinónimo
de igualdad. Sin embargo, cuando el vocablo se aplica en el contexto social,
adquiere un significado más preciso: todos los seres humanos tienen los mismos
derechos, sin considerar sus diferencias de género, edad, color de piel,
condición social, preferencias políticas o creencias religiosas
En este ámbito,
cualquier persona, sin importar su condición, tiene derecho a ocupar cualquier
puesto de trabajo, siempre que sus habilidades y aptitudes le permitan
desempeñar con eficiencia el trabajo al que aspira.
Bajo la lupa
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1.
En el contexto de la equidad social hay dos conceptos más que vale la
pena que conozcas a plenitud y que apliques al terreno de los procesos
productivos: discriminación y derechos humanos. Investiga en Internet qué
significa cada uno de estos términos y redacta un párrafo en el que expliques
la manera en que se interrelacionan con la técnica y la tecnología.
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Equidad
social en el acceso a las técnicas
En el contexto de
la técnica y la tecnología, equidad social no se refiere solo a que en el medio
laboral no se permite discriminar a nadie por su género, edad, condición
social, raza, creencias religiosas, gustos o preferencias políticas. Este
concepto no se relaciona tan solo con la selección imparcial de todas las
personas que se contratarán para su inserción en un proceso productivo y
tampoco se refiere únicamente al respeto de los derechos de todos los
integrantes de un sistema técnico.
Sistemas
de evaluación de los procesos técnicos
Un proceso
productivo no es un ente aislado e independiente; por el contrario, está
conformado por diversos componentes que son comparables con otros y que están
inmersos en un sistema económico que se rige por las reglas del mercado.
Para determinar si
un proceso es óptimo, si requiere mejoras, si está arrojando los beneficios
esperados, etc., es primordial establecer un procedimiento regular de
evaluación. Un sistema de evaluación de un proceso productivo artesanal o
industrial abarca varios niveles. El más inmediato es el de la comparación con
los objetivos buscados, para determinar la calidad del proceso.
En general, la evaluación de los procesos productivos es compleja y se
interrelaciona con una multiplicidad de factores adicionales. Todo ello se verá
en el bloque siguiente
1.2 La evaluación interna y
externa de los sistemas tecnológicos
Aspectos
elementales de la evaluación de los sistemas tecnológicos
Con
el objeto de establecer un procedimiento que sirva para la evaluación completa,
justa y confiable de un proceso de producción, debemos ahondar más en los
elementos particulares que integran un sistema tecnológico. Como hemos
señalado, la calidad es el principio rector de toda evaluación; es decir, al
comparar los objetivos con los resultados obtenidos en cada etapa, se obtiene
un parámetro de calidad que nos permite saber si el proceso productivo está
cumpliendo con las expectativas. Sin embargo, los objetivos están enmarcados
por aspectos puramente económicos y técnicos que determinan los beneficios y
los resultados técnicos obtenidos con estos sistemas.
Evaluación
de los aspectos internos de los sistemas tecnológicos En general, los aspectos
internos que se deben considerar cuando se evalúan los sistemas tecnológicos
son su eficiencia, su factibilidad, su eficacia y su fiabilidad. A continuación
veremos lo relacionado con cada uno de ellos:
›
Eficiencia. En un sistema tecnológico, la eficiencia es la capacidad que se
tiene para que este funcione de la manera preestablecida. Si se trata, por
ejemplo, de un proceso productivo para la elaboración de pinturas para
exteriores, el sistema será eficiente si opera como se ha establecido y cumple
con los objetivos (por ejemplo, la producción de un número determinado de
litros de pintura por hora). Al mismo tiempo, se debe considerar eficiente si el
sistema funciona sin contratiempos y de acuerdo con los calendarios
preestablecidos
Aprende haciendo
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1. Para esta actividad, considera el último artefacto o servicio que
hayas creado en tu taller escolar. Ahora, piensa en los aspectos internos de
un sistema tecnológico para producirlo masivamente. Define los elementos que
se incluirían en la evaluación de esos aspectos
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Evaluación de los aspectos
externos de los sistemas tecnológicos
En
general, los aspectos internos que se deben considerar cuando se evalúan los
sistemas tecnológicos son los contextos sociales, culturales y naturales,
además de las consecuencias y los fines. A continuación se describen de manera
más detallada:
›
Contexto social. El sistema tecnológico se inscribe en un contexto social; es
decir, los artefactos y servicios producidos están orientados, por supuesto, a
la satisfacción de necesidades e intereses sociales. En nuestro caso de la
fábrica de pinturas, se debe considerar la relevancia que tiene la necesidad que
se busca satisfacer para el conglomerado social; es decir, la importancia que
se le da al uso de la pintura en el contexto social.
›
Contexto cultural. Como sabes, el contexto cultural es el que da identidad a
los grupos sociales. Incluye gustos, preferencias, usos y costumbres. En la
medida en que el sistema tecnológico se inserte de manera adecuada en el
contexto cultural, tendrá una evaluación positiva (figura 4.8).
›
Contexto natural. Se ha de considerar desde dos puntos de vista: el impacto
ecológico positivo o negativo que se tiene sobre él y la facilidad con que se
obtienen materias primas del entorno natural; esto último resulta especialmente
cierto en el caso de procesos artesanales, que suelen depender más del entorno
para la producción de artefactos o servicios.
Marcos
en que se inscriben las evaluaciones internas y externas de los sistemas
tecnológicos Por supuesto, la evaluación de los sistemas tecnológicos no debe
hacerse una sola vez, sino que es necesario instaurar un sistema de evaluación
periódica. Por ejemplo, si en nuestra fábrica de pinturas se decide que se hará
una evaluación semanal del sistema tecnológico, la comparación entre las
evaluaciones marcará una tendencia que indicará de manera explícita aspectos
que deben monitorearse.
1.3 Control social de los sistemas tecnológicos para el bien común
En
general, los asuntos públicos de un grupo social, un estado o una nación son
administrados por los gobiernos. Estos se encargan de administrar, controlar y
dirigir los asuntos de Estado, entre los que se encuentra la prestación de
servicios elementales, como suministro de agua, limpieza de espacios públicos,
construcción de infraestructura y vías de comunicación, entre otros. Sin
embargo, durante los últimos años se ha generalizado cada vez más la idea de
que no es adecuado dejar al gobierno todas las tareas y las decisiones sobre
las actividades en pro del bien común. Por ello, se ha hecho muy común buscar
la intervención de los ciudadanos en las tareas relacionadas con el desarrollo
social (figura 4.11). Este deseo y esta búsqueda activa han conducido a la
denominada participación ciudadana
1.4 La planeación y la
evaluación en los procesos productivos
Concepto
de costo y beneficio
Cuando
acudes al mercado o a un centro comercial y quieres comprar un juguete, pero
aún no lo has escogido, por lo general antes de adquirirlo piensas en el costo
que tendrá y en la cantidad de diversión que te puede ofrecer. Por ejemplo,
imagina que juegas futbol en un equipo organizado y decides comprar un balón.
Al llegar al escaparate encuentras que hay varios tipos de balones, con precios
distintos. Tú llevas en el bolsillo una cantidad que te permite comprar uno de
tres tipos de balón. Tomas cada uno de ellos, lo examinas, imaginas los
beneficios que obtendrán tú y tus compañeros de equipo al usarlo. Si crees que
con cualquiera de los tres balones tendrás el mismo resultado (los mismos
beneficios), elegirás el de menor precio. Por otra parte, si ninguno te
satisface tanto, como uno de precio superior, es muy probable que regreses a
casa y esperes a reunir más dinero para comprarlo.
Intervención
en los procesos productivos a partir de su evaluación
La
razón por la que se evalúan los procesos productivos, por la que esta actividad
se hace de manera constante y por la que se monitorean de cerca los aspectos
que llegan a ser preocupantes es muy simple: tomar las medidas pertinentes para
que todo regrese a la normalidad. En nuestra área, la normalidad está expresada
por una comparación adecuada o positiva entre los objetivos y los resultados de
la evaluación.
1.5 La evaluación como parte de la resolución de problemas técnicos y el
trabajo por proyectos en los procesos productivos
Planteamiento
de un problema técnico y uso de la evaluación para resolverlos en un proceso
productivo Cuando se detecta una desviación en el momento de evaluar un proceso
productivo o si se encuentra una relación costo-beneficio negativa, hay un
problema técnico. Es necesario, entonces, aplicar el plan de intervención que
seguramente se ha delineado desde el planteamiento del proceso En este caso
especial, se deben añadir algunos factores a la mezcla del conocido proceso de
cuatro pasos, de acuerdo con los elementos estudiados en este bloque. Para
iniciar, el planteamiento del problema estará acotado por los resultados de la
evaluación, y lo que se habrá de buscar será la corrección del problema. Por
ejemplo, si en el proceso se están obteniendo menos litros de pintura de los
habituales, con la misma cantidad de insumos y mediante el mismo proceso, lo
que se buscará será la falla que está causando este resultado deficiente
Bibliografía
