SEGUNDA UNIDAD: Bloque lV Evaluación de los sistemas tecnológicos

Escuela Secundaria Diurna No.170

“Heberto Castillo”

Taller de informática

Bloque lV Evaluación de los sistemas tecnológicos

Prof. Arturo Salas Rangel

Alumno Poblano Juárez Iván Antonio

Grupo 32 Ciclo escolar 2017-2018

Fecha jueves 06 de febrero de 2018

1. Evaluación de los sistemas tecnológicos

Ahora que ya tienes un conocimiento general del ciclo de las innovaciones y que sabes que el desarrollo sostenible es el marco de referencia en que se debe inscribir todo proceso productivo, estás en condiciones de entender la trascendencia de la evaluación de todos los elementos que integran los sistemas tecnológicos. Examinaremos el concepto básico de relación costo beneficio para normar esta evaluación y describiremos con detalle todos los aspectos internos y externos que habrán de considerarse en la evaluación. Por último, aprenderás de manera práctica cómo crear un plan de intervención para corregir deficiencias detectadas mediante las evaluaciones.

1.1 La equidad social en el acceso a las técnicas

Conceptos básicos de equidad social en el contexto de la técnica

En general, el término equidad, tal como lo definimos en el bloque 3, suele usarse como sinónimo de igualdad. Sin embargo, cuando el vocablo se aplica en el contexto social, adquiere un significado más preciso: todos los seres humanos tienen los mismos derechos, sin considerar sus diferencias de género, edad, color de piel, condición social, preferencias políticas o creencias religiosas

En este ámbito, cualquier persona, sin importar su condición, tiene derecho a ocupar cualquier puesto de trabajo, siempre que sus habilidades y aptitudes le permitan desempeñar con eficiencia el trabajo al que aspira.

Bajo la lupa

1. En el contexto de la equidad social hay dos conceptos más que vale la pena que conozcas a plenitud y que apliques al terreno de los procesos productivos: discriminación y derechos humanos. Investiga en Internet qué significa cada uno de estos términos y redacta un párrafo en el que expliques la manera en que se interrelacionan con la técnica y la tecnología.

Equidad social en el acceso a las técnicas

En el contexto de la técnica y la tecnología, equidad social no se refiere solo a que en el medio laboral no se permite discriminar a nadie por su género, edad, condición social, raza, creencias religiosas, gustos o preferencias políticas. Este concepto no se relaciona tan solo con la selección imparcial de todas las personas que se contratarán para su inserción en un proceso productivo y tampoco se refiere únicamente al respeto de los derechos de todos los integrantes de un sistema técnico.

Sistemas de evaluación de los procesos técnicos

Un proceso productivo no es un ente aislado e independiente; por el contrario, está conformado por diversos componentes que son comparables con otros y que están inmersos en un sistema económico que se rige por las reglas del mercado.

Para determinar si un proceso es óptimo, si requiere mejoras, si está arrojando los beneficios esperados, etc., es primordial establecer un procedimiento regular de evaluación. Un sistema de evaluación de un proceso productivo artesanal o industrial abarca varios niveles. El más inmediato es el de la comparación con los objetivos buscados, para determinar la calidad del proceso.

En general, la evaluación de los procesos productivos es compleja y se interrelaciona con una multiplicidad de factores adicionales. Todo ello se verá en el bloque siguiente

1.2 La evaluación interna y externa de los sistemas tecnológicos

Aspectos elementales de la evaluación de los sistemas tecnológicos

Con el objeto de establecer un procedimiento que sirva para la evaluación completa, justa y confiable de un proceso de producción, debemos ahondar más en los elementos particulares que integran un sistema tecnológico. Como hemos señalado, la calidad es el principio rector de toda evaluación; es decir, al comparar los objetivos con los resultados obtenidos en cada etapa, se obtiene un parámetro de calidad que nos permite saber si el proceso productivo está cumpliendo con las expectativas. Sin embargo, los objetivos están enmarcados por aspectos puramente económicos y técnicos que determinan los beneficios y los resultados técnicos obtenidos con estos sistemas.

Evaluación de los aspectos internos de los sistemas tecnológicos En general, los aspectos internos que se deben considerar cuando se evalúan los sistemas tecnológicos son su eficiencia, su factibilidad, su eficacia y su fiabilidad. A continuación veremos lo relacionado con cada uno de ellos:

› Eficiencia. En un sistema tecnológico, la eficiencia es la capacidad que se tiene para que este funcione de la manera preestablecida. Si se trata, por ejemplo, de un proceso productivo para la elaboración de pinturas para exteriores, el sistema será eficiente si opera como se ha establecido y cumple con los objetivos (por ejemplo, la producción de un número determinado de litros de pintura por hora). Al mismo tiempo, se debe considerar eficiente si el sistema funciona sin contratiempos y de acuerdo con los calendarios preestablecidos

Aprende haciendo

1. Para esta actividad, considera el último artefacto o servicio que hayas creado en tu taller escolar. Ahora, piensa en los aspectos internos de un sistema tecnológico para producirlo masivamente. Define los elementos que se incluirían en la evaluación de esos aspectos

Evaluación de los aspectos externos de los sistemas tecnológicos

En general, los aspectos internos que se deben considerar cuando se evalúan los sistemas tecnológicos son los contextos sociales, culturales y naturales, además de las consecuencias y los fines. A continuación se describen de manera más detallada:

› Contexto social. El sistema tecnológico se inscribe en un contexto social; es decir, los artefactos y servicios producidos están orientados, por supuesto, a la satisfacción de necesidades e intereses sociales. En nuestro caso de la fábrica de pinturas, se debe considerar la relevancia que tiene la necesidad que se busca satisfacer para el conglomerado social; es decir, la importancia que se le da al uso de la pintura en el contexto social.

› Contexto cultural. Como sabes, el contexto cultural es el que da identidad a los grupos sociales. Incluye gustos, preferencias, usos y costumbres. En la medida en que el sistema tecnológico se inserte de manera adecuada en el contexto cultural, tendrá una evaluación positiva (figura 4.8).

› Contexto natural. Se ha de considerar desde dos puntos de vista: el impacto ecológico positivo o negativo que se tiene sobre él y la facilidad con que se obtienen materias primas del entorno natural; esto último resulta especialmente cierto en el caso de procesos artesanales, que suelen depender más del entorno para la producción de artefactos o servicios.

Marcos en que se inscriben las evaluaciones internas y externas de los sistemas tecnológicos Por supuesto, la evaluación de los sistemas tecnológicos no debe hacerse una sola vez, sino que es necesario instaurar un sistema de evaluación periódica. Por ejemplo, si en nuestra fábrica de pinturas se decide que se hará una evaluación semanal del sistema tecnológico, la comparación entre las evaluaciones marcará una tendencia que indicará de manera explícita aspectos que deben monitorearse.

1.3 Control social de los sistemas tecnológicos para el bien común

En general, los asuntos públicos de un grupo social, un estado o una nación son administrados por los gobiernos. Estos se encargan de administrar, controlar y dirigir los asuntos de Estado, entre los que se encuentra la prestación de servicios elementales, como suministro de agua, limpieza de espacios públicos, construcción de infraestructura y vías de comunicación, entre otros. Sin embargo, durante los últimos años se ha generalizado cada vez más la idea de que no es adecuado dejar al gobierno todas las tareas y las decisiones sobre las actividades en pro del bien común. Por ello, se ha hecho muy común buscar la intervención de los ciudadanos en las tareas relacionadas con el desarrollo social (figura 4.11). Este deseo y esta búsqueda activa han conducido a la denominada participación ciudadana

1.4 La planeación y la evaluación en los procesos productivos

Concepto de costo y beneficio

Cuando acudes al mercado o a un centro comercial y quieres comprar un juguete, pero aún no lo has escogido, por lo general antes de adquirirlo piensas en el costo que tendrá y en la cantidad de diversión que te puede ofrecer. Por ejemplo, imagina que juegas futbol en un equipo organizado y decides comprar un balón. Al llegar al escaparate encuentras que hay varios tipos de balones, con precios distintos. Tú llevas en el bolsillo una cantidad que te permite comprar uno de tres tipos de balón. Tomas cada uno de ellos, lo examinas, imaginas los beneficios que obtendrán tú y tus compañeros de equipo al usarlo. Si crees que con cualquiera de los tres balones tendrás el mismo resultado (los mismos beneficios), elegirás el de menor precio. Por otra parte, si ninguno te satisface tanto, como uno de precio superior, es muy probable que regreses a casa y esperes a reunir más dinero para comprarlo.

Intervención en los procesos productivos a partir de su evaluación

La razón por la que se evalúan los procesos productivos, por la que esta actividad se hace de manera constante y por la que se monitorean de cerca los aspectos que llegan a ser preocupantes es muy simple: tomar las medidas pertinentes para que todo regrese a la normalidad. En nuestra área, la normalidad está expresada por una comparación adecuada o positiva entre los objetivos y los resultados de la evaluación.

1.5 La evaluación como parte de la resolución de problemas técnicos y el trabajo por proyectos en los procesos productivos

Planteamiento de un problema técnico y uso de la evaluación para resolverlos en un proceso productivo Cuando se detecta una desviación en el momento de evaluar un proceso productivo o si se encuentra una relación costo-beneficio negativa, hay un problema técnico. Es necesario, entonces, aplicar el plan de intervención que seguramente se ha delineado desde el planteamiento del proceso En este caso especial, se deben añadir algunos factores a la mezcla del conocido proceso de cuatro pasos, de acuerdo con los elementos estudiados en este bloque. Para iniciar, el planteamiento del problema estará acotado por los resultados de la evaluación, y lo que se habrá de buscar será la corrección del problema. Por ejemplo, si en el proceso se están obteniendo menos litros de pintura de los habituales, con la misma cantidad de insumos y mediante el mismo proceso, lo que se buscará será la falla que está causando este resultado deficiente